− 
 − 

ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА ЮСТИЦИИ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

23 января 2012 г. № 30

Об утверждении Инструкции об организации работы с обращениями граждан и юридических лиц и порядке ведения по ним делопроизводства в Министерстве юстиции Республики Беларусь

На основании Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц», Указа Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц», постановления Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2011 г. № 1786 «Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей» ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить прилагаемую Инструкцию об организации работы с обращениями граждан и юридических лиц и порядке ведения по ним делопроизводства в Министерстве юстиции Республики Беларусь.

2. Признать утратившими силу:

приказ Министерства юстиции Республики Беларусь от 8 мая 2009 г. № 158 «О порядке рассмотрения обращений граждан и юридических лиц»;

приказ Министерства юстиции Республики Беларусь от 8 сентября 2010 г. № 212 «О внесении дополнений в приказ Министерства юстиции Республики Беларусь от 8 мая 2009 г. № 158»;

приказ Министерства юстиции Республики Беларусь от 28 января 2011 г. № 15 «О внесении дополнений и изменений в приказ Министерства юстиции Республики Беларусь от 8 мая 2009 г. № 158».

 

Министр

О.Л.Слижевский



 

 

УТВЕРЖДЕНО

Приказ

Министерства юстиции

Республики Беларусь

23.01.2012 № 30

ИНСТРУКЦИЯ
об организации работы с обращениями граждан и юридических лиц и порядке ведения по ним делопроизводства в Министерстве юстиции Республики Беларусь

ГЛАВА 1
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящая Инструкция разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2011 г., № 83, 2/1852), Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2007 г., № 250, 1/8997), постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2011 г. № 1786 «Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей» (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2012 г., № 5, 5/35055).

2. Настоящая Инструкция определяет порядок организации работы и ведения делопроизводства по обращениям граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц (далее, если не указано иное, – обращения) в центральном аппарате Министерства юстиции Республики Беларусь (далее – Министерство юстиции).

3. Действие настоящей Инструкции не распространяется на переписку (запросы) государственных органов и организаций (их структурных подразделений) при выполнении ими функций, возложенных на них нормативными правовыми актами.

4. Делопроизводство по обращениям в Министерстве юстиции осуществляется отдельно от других видов делопроизводства.

Делопроизводство по замечаниям и предложениям граждан, внесенным в книгу замечаний и предложений, ведется отдельно от делопроизводства по обращениям граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, поданным в письменной, устной или электронной форме.

Делопроизводство по обращениям граждан, в том числе внесенным в книгу замечаний и предложений, в Министерстве юстиции ведется централизованно, по обращениям юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – децентрализовано.

ГЛАВА 2
ПРИЕМ, РЕГИСТРАЦИЯ И УЧЕТ ОБРАЩЕНИЙ

5. Все поступившие в Министерство юстиции письменные обращения принимают работники отдела делопроизводства и специальной работы в соответствии с требованиями Инструкции.

6. В ходе приема письменных обращений непосредственно от заявителей, в случае необходимости, даются разъяснения по вопросам, относящимся к компетенции отдела делопроизводства и специальной работы.

7. При приеме письменных обращений, поступивших по почте, работниками отдела делопроизводства и специальной работы проводятся проверка правильности их доставки, целостности упаковки конвертов и сверка по реестрам заказной корреспонденции.

Конверты от поступивших письменных обращений сохраняются в тех случаях, когда только по ним можно установить адрес отправителя или когда дата на оттиске календарного штемпеля служит подтверждением даты их отправки и получения.

8. Все поступившие в Министерство юстиции обращения регистрируются в установленном порядке в отделе делопроизводства и специальной работы в день их поступления, а если обращения поступили в нерабочий день (нерабочее время) – не позднее чем в первый следующий за ним рабочий день.

Обращения, ошибочно доставленные в Министерство юстиции, не регистрируются и направляются по назначению, а при невозможности установления адресата возвращаются отправителю с отметкой «Ошибочно доставлено».

При поступлении в Министерство юстиции электронных обращений создаются их бумажные копии, которые регистрируются в порядке, установленном для регистрации письменных обращений.

9. Устные обращения поступают в Министерство юстиции в ходе личных приемов граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц, проводимых Министром юстиции, его заместителями, руководителями структурных подразделений или их заместителями.

10. Регистрация обращений осуществляется с использованием автоматизированной регистрационно-контрольной карточки.

Регистрационно-контрольная карточка обращений заполняется по форме согласно приложению 1 к настоящей Инструкции.

11. Регистрационный штамп на письменном обращении и (или) бумажной копии электронного обращения ставится на свободном от текста месте первой страницы обращения в правом нижнем углу или на другом свободном от текста месте, на нем указываются дата регистрации и регистрационный индекс.

12. Регистрационный индекс обращениям присваивается в соответствии с принятой в Министерстве юстиции системой регистрации обращений. Регистрационный индекс обращения гражданина состоит из начальной буквы фамилии автора обращения и порядкового номера поступившего обращения (например, № Л-145). Регистрационный индекс обращения юридического лица или индивидуального предпринимателя состоит из буквенного обозначения «юл» и порядкового номера поступившего обращения (например, № юл-35).

13. Регистрация устных обращений осуществляется работником отдела делопроизводства и специальной работы по данным, внесенным в книги учета личного приема граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц, оформленные согласно приложению 2 к настоящей Инструкции.

14. Повторным обращениям при их поступлении в Министерство юстиции присваивается очередной регистрационный индекс и делается отметка «Повторно».

15. Обращения одного и того же лица по одному и тому же вопросу, направленные различным адресатам и поступившие для рассмотрения в Министерство юстиции, учитываются под регистрационным индексом первого обращения с добавлением дополнительного порядкового номера.

16. Письменные обращения при регистрации сканируются в системе автоматизированного электронного документооборота «ДЕЛО» (далее – система «ДЕЛО»).

ГЛАВА 3
ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ

17. После регистрации письменные обращения, в том числе бумажные копии электронных обращений, передаются на рассмотрение Министру юстиции или его заместителям по вопросам, которые касаются курируемого ими направления деятельности Министерства юстиции.

Поручения Министра юстиции или его заместителей о порядке рассмотрения таких обращений оформляются в форме резолюции. Резолюция, как правило, оформляется на отдельном листе и прилагается к обращению, при этом она является его составной частью.

Текст резолюции вводится в регистрационно-контрольную карточку обращения работником отдела делопроизводства и специальной работы и отражается в системе «ДЕЛО».

18. По письменному и (или) электронному обращению принимается одно из следующих решений:

о рассмотрении в Министерстве юстиции или направлении для рассмотрения в органы, организации, входящие в систему Министерства юстиции;

о направлении для рассмотрения в государственный орган, иную организацию в соответствии с их компетенцией;

о возвращении заявителю в случае отзыва им обращения оригиналов документов, приложенных к обращению, до рассмотрения его по существу;

об оставлении без рассмотрения по существу;

о принятии обращения к сведению.

19. Все письменные обращения и бумажные копии электронных обращений после рассмотрения Министром юстиции или его заместителями возвращаются в отдел делопроизводства и специальной работы. Обращения, рассмотрение которых определено в Министерстве юстиции, из отдела делопроизводства и специальной работы передаются работникам, ответственным за ведение делопроизводства в соответствующих структурных подразделениях.

Обращения, по которым Министром юстиции или его заместителями даны поручения руководителю отдела делопроизводства и специальной работы об их направлении на рассмотрение по компетенции, направляются в пятидневный срок в подлиннике или в электронном виде с уведомлением об этом заявителей. Копии таких обращений в электронном виде остаются в Министерстве юстиции.

20. Текст резолюции руководителя структурного подразделения о рассмотрении письменного или электронного обращения вводится в регистрационно-контрольную карточку обращения работником, ответственным за ведение делопроизводства в структурном подразделении.

21. Рассмотрение обращений в Министерстве юстиции осуществляется в порядке и сроки, установленные Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц», Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 и иными актами законодательства.

22. Обращения рассматриваются по существу исключительно в пределах компетенции Министерства юстиции, определенной законодательством, с разъяснением действующего законодательства о порядке применения его норм на практике только в сфере юстиции и соблюдением принципа первоочередного рассмотрения обращений на местах.

23. Обращения, поступающие на адрес электронной почты Министерства юстиции и соответствующие требованиям, установленным пунктами 1–3 статьи 12 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» (за исключением требования о наличии личной подписи гражданина, в том числе индивидуального предпринимателя, личной подписи руководителя юридического лица или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения, заверенной печатью юридического лица), рассматриваются в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений.

24. Письменные обращения рассматриваются по существу не позднее пятнадцати дней со дня их регистрации, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, – не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.

При необходимости рассмотрения письменного обращения с учетом его дополнительного изучения и проверки ответственное за его рассмотрение структурное подразделение незамедлительно должно информировать об этом отдел делопроизводства и специальной работы для внесения соответствующих изменений в контрольные сроки исполнения обращения.

25. При поступлении письменного обращения, в котором одновременно содержатся вопросы, относящиеся к компетенции Министерства юстиции и других государственных органов, иных организаций:

в пятидневный срок копия обращения направляется в государственный орган, иную организацию в соответствии с их компетенцией, с одновременным информированием об этом заявителя1;

в установленные Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» сроки заявителю направляется ответ на те вопросы, которые относятся к компетенции Министерства юстиции.

______________________________

1При наличии в обращении вопросов, относящихся к соответствующим сферам жизнедеятельности населения, закрепленным перечнем к Указу Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498, указывается конкретный пункт этого перечня. При определении компетенции государственного органа в ответе возможна также ссылка на соответствующее положение о государственном органе, организации.

26. При поступлении письменных обращений, содержащих вопросы, отнесение которых к исключительной компетенции какого-либо государственного органа, иной организации не представляется возможным, либо запросов о толковании отдельных положений нормативных правовых актов, которые не могут быть перенаправлены в другие государственные органы, иные организации в соответствии с требованиями Указа Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498, заявителям в пятидневный срок разъясняются пределы компетенции Министерства юстиции, порядок официального толкования нормативных правовых актов, а также их право на обращение в юридическую консультацию и к лицам, обладающим специальными разрешениями (лицензиями) на осуществление деятельности по оказанию юридических услуг с указанием составляющей лицензируемый вид деятельности услуги – юридические услуги, юридическую службу государственной организации для получения юридической помощи с учетом положений постановления Совета Министров Республики Беларусь от 31 декабря 2008 г. № 2070 «О некоторых мерах, направленных на повышение роли и качества работы юридических служб» (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2009 г., № 19, 5/29149).

27. Оставление обращений без рассмотрения по существу осуществляется по решению Министра юстиции или его заместителей и только в случаях, предусмотренных статьей 15 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».

28. В случае, если в письменных ответах на письменные обращения содержатся решения о полном или частичном отказе в удовлетворении обращений либо об оставлении обращений без рассмотрения по существу, в таких ответах на обращения указывается порядок их обжалования.

29. При подготовке ответов на обращения необходимо руководствоваться примерными формами согласно приложению 3 к настоящей Инструкции с учетом особенностей каждой конкретной ситуации.

30. Руководителям самостоятельных структурных подразделений (в их отсутствие – заместителям руководителей самостоятельных структурных подразделений) центрального аппарата Министерства юстиции предоставляется право подписывать:

ответы на обращения, впервые поступившие в Министерство юстиции, за исключением поступивших из вышестоящих государственных органов и обращений по вопросам определения статуса государственных организаций для целей исчисления стажа государственной службы;

сопроводительные письма о направлении обращений на рассмотрение в какой-либо государственный орган, иную организацию, к исключительной компетенции которых относится рассмотрение данных обращений по существу, и письма об уведомлении об этом авторов таких обращений;

сопроводительные письма о направлении анонимного обращения, содержащего информацию о готовящемся, совершаемом или совершенном преступлении либо ином правонарушении, в соответствующие правоохранительные или другие государственные органы;

направляемые в органы, организации, входящие в систему Министерства юстиции, и суды запросы об истребовании материалов, информаций, объяснений, необходимых для рассмотрения обращений.

31. Ответы заявителям на обращения, полученные в ходе личного приема Министром юстиции или его заместителями, изложенные в письменной форме, направляются за подписью Министра юстиции или его заместителя, осуществлявшего личный прием, если им не установлен иной порядок подписания ответа.

32. При оставлении письменного обращения без рассмотрения по существу, отзыве заявителем своего обращения оригиналы документов, приложенных к письменным обращениям, возвращаются заявителям с сопроводительным письмом.

33. Ответы на рассмотренные по существу устные обращения подлежат объявлению заявителям в ходе личного приема.

Сведения о ходе и результатах рассмотрения замечаний и (или) предложений, внесенных в книгу замечаний и предложений, своевременно вносятся в нее работником отдела делопроизводства и специальной работы, ответственным за ведение книги замечаний и предложений.

34. Индекс ответа на обращения граждан, в том числе ответа, направленного на внесенные замечания и (или) предложения в книгу замечаний и предложений, состоит из индекса структурного подразделения, дающего ответ, индекса дела по номенклатуре дел Министерства юстиции и регистрационного индекса обращения.

Индекс ответа на обращения юридических лиц и индивидуальных предпринимателей состоит из индекса структурного подразделения, дающего ответ, индекса дела по номенклатуре дел Министерства юстиции и регистрационного индекса обращения.

35. Министр юстиции или его заместители по результатам рассмотрения обращения, автор которого не удовлетворен результатами его рассмотрения в органе, организации системы Министерства юстиции, суде, при наличии оснований для положительного решения в пределах компетенции изложенных в обращении вопросов выдает данному органу, организации обязательное для исполнения предписание о надлежащем решении этих вопросов (далее – предписание).

Предписание готовится структурным подразделением, в котором рассматривалось обращение, и подписывается Министром юстиции или заместителем Министра юстиции по вопросам, касающимся направлений курируемой им деятельности. В случае, когда поручение на подготовку предписания структурному подразделению дано Министром юстиции, оно подписывается Министром юстиции.

Предписание может быть также подписано руководителем самостоятельного структурного подразделения Министерства юстиции в случае, если это ему поручено Министром юстиции или его заместителями.

При оформлении предписания в обязательном порядке указывается вид документа – «Предписание». В предписании отражается обязательность разрешения вопроса по существу, причины, по которым изложенный в обращении вопрос может быть решен положительно, определяется срок устранения нарушений. Данный срок определяется в календарной дате.

Отметка о выдаче предписания и его исполнении указывается в соответствующей графе регистрационно-контрольной карточки обращения.

Предписание за регистрационным номером обращения направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о его вручении.

Обращение, по которому выдавалось предписание, считается исполненным и может быть снято с контроля и направлено в дело только после получения информации из органа, организации системы Министерства юстиции, суда о его исполнении.

36. По каждому случаю ненадлежащего рассмотрения органами, организациями системы Министерства юстиции, судами обращений Министр юстиции, его заместители направляют их руководителю представление о привлечении должностных лиц, допустивших нарушение порядка рассмотрения обращений, к дисциплинарной ответственности (далее – представление) либо в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь, принимается решение о возбуждении дисциплинарного производства или о привлечении должностных лиц к дисциплинарной ответственности.

Представление готовится структурным подразделением, в котором рассматривалось обращение, и подписывается заместителем Министра юстиции по вопросам, касающимся направлений курируемой им деятельности. В случае, когда поручение на подготовку представления структурному подразделению дано Министром юстиции, оно подписывается Министром юстиции.

Представление может быть также подписано руководителем самостоятельного структурного подразделения Министерства юстиции в случае, если это ему поручено Министром юстиции или его заместителями.

При оформлении представления в обязательном порядке указывается вид документа – «Представление». В представлении отражается выявленное нарушение и требование о рассмотрении вопроса привлечения должностного лица, виновного в допущенном нарушении, к дисциплинарной ответственности.

Отметка о направлении представления и его исполнении указывается в соответствующей графе регистрационно-контрольной карточки обращения.

Обращение, по которому выдавалось представление, считается исполненным и может быть снято с контроля и направлено в дело только после получения информации из органа, организации системы Министерства юстиции, суда о его исполнении.

37. Ход рассмотрения обращений отражается в системе «ДЕЛО». В нее вносится информация о направленных запросах, полученных документах, отзыве заявителем своего обращения, уведомление заявителей о причинах превышения установленных законодательством сроков рассмотрения обращений, рассмотрение коллективного обращения тридцати и более заявителей с выездом на место.

Кроме того, в системе «ДЕЛО» точно и своевременно отражается изменение сроков рассмотрения обращений, результат их рассмотрения (рассмотрение обращения по существу, оставление письменных, устных и электронных обращений без рассмотрения по существу, направление обращений для рассмотрения организациям в соответствии с их компетенцией, прекращение переписки), отметка о выдаче предписания и его исполнении.

38. На каждом письменном или электронном обращении после окончательного разрешения поставленных в нем вопросов проставляется отметка об исполнении и направлении его в дело, указываются дата и личная подпись лица, исполнившего данное обращение.

В случае отзыва заявителем своего обращения отметка об исполнении и направлении его в дело проставляется на его заявлении об отзыве своего обращения, поданного в письменной или электронной форме.

После решения вопросов, изложенных гражданином в книге замечаний и предложений, на копии ответа заявителю, остающейся в делопроизводстве Министерства юстиции, работником отдела делопроизводства и специальной работы, ответственным за ведение книги замечаний и предложений, проставляется отметка об исполнении и направлении ее в дело.

39. В целях формирования в системе «ДЕЛО» архива электронных документов по обращениям необходимо:

работникам структурных подразделений центрального аппарата Министерства юстиции, пользователям системы «ДЕЛО», в день регистрации ответа на обращение вводить отчеты о его исполнении и прикреплять электронные копии ответов на письменные обращения к их регистрационно-контрольным карточкам;

лицам, ответственным за делопроизводство в структурных подразделениях центрального аппарата Министерства юстиции, оформлять отметку в системе «ДЕЛО» о списании письменных обращений в электронные дела согласно номенклатуре дел.

ГЛАВА 4
ПОРЯДОК ФОРМИРОВАНИЯ И ХРАНЕНИЯ ДЕЛ ПО ОБРАЩЕНИЯМ

40. Обращения граждан и юридических лиц и документы, связанные с их рассмотрением, формируются в дела в соответствии с утвержденной номенклатурой дел Министерства юстиции.

Копии ответов гражданам на замечания и (или) предложения, внесенные в книгу замечаний и предложений, и документы, связанные с их рассмотрением, формируются в определенное дело по номенклатуре дел Министерства юстиции и хранятся в отделе делопроизводства и специальной работы.

41. Дела с обращениями граждан и юридических лиц формируются в течение календарного года. Каждое обращение и документы, связанные с его рассмотрением, составляют в деле самостоятельную группу.

В случае поступления повторных обращений они формируются в дела вместе с предыдущими обращениями и документами, связанными с их рассмотрением.

42. При формировании дел с обращениями граждан и юридических лиц и документами, связанными с их рассмотрением, проверяется правильность направлений документов в дела, их полнота (комплектность). Неразрешенные обращения, а также неправильно оформленные документы, связанные с их рассмотрением, в дела не формируются, они возвращаются исполнителю на доработку.

43. Срок хранения письменных и (или) электронных обращений и документов, связанных с их рассмотрением, – 5 лет (в случае неоднократного обращения – 5 лет с даты последнего обращения). Постоянно действующей Центральной экспертной комиссией Министерства юстиции может быть принято решение об увеличении срока хранения или о постоянном хранении соответствующих обращений.

44. Дела с обращениями заявителей и документами, связанными с их рассмотрением, передаются в архив Министерства юстиции через год после завершения делопроизводства по ним.

45. Книга замечаний и предложений после окончания ведения хранится вместе с новой книгой по месту ее ведения, а по истечении календарного года – в течение 5 лет в архиве Министерства юстиции.

46. По истечении установленных сроков хранения обращения и документы, связанные с их рассмотрением, книга замечаний и предложений подлежат уничтожению в порядке, установленном республиканским органом государственного управления в сфере архивного дела и делопроизводства.

ГЛАВА 5
ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ ГРАЖДАН, В ТОМ ЧИСЛЕ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ, ИХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ, ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

47. Личный прием граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц (далее – прием граждан) проводится Министром юстиции, его заместителями по утвержденному Министром юстиции графику. Предварительную запись на прием граждан к Министру юстиции осуществляет помощник Министра юстиции при личном обращении к нему заявителей, а также при их обращении по телефону.

При изменении согласованного порядка приема граждан помощник Министра юстиции должен уведомить об этом лицо, записавшееся на прием, не позже одного дня до планируемого дня проведения приема граждан (в исключительных случаях – в тот же день до запланированного времени приема граждан), а также сообщить ему о дне, на который переносится прием.

В случае отсутствия по уважительной причине должностных лиц, проводящих прием граждан, прием осуществляют лица, исполняющие их обязанности.

Прием граждан проводится также руководителями самостоятельных структурных подразделений Министерства юстиции либо их заместителями. Периодичность проведения такого приема определяется решением Министра юстиции.

48. По решению Министра юстиции при проведении приема граждан могут применяться технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемка), о чем заявитель уведомляется до начала приема.

49. График приема граждан в Министерстве юстиции размещается в местах, доступных для ознакомления посетителей, а также на официальном сайте Министерства юстиции в глобальной компьютерной сети Интернет и в электронном справочном терминале.

50. Книги учета личного приема граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц, находятся у Министра юстиции, его заместителей, руководителей структурных подразделений, их заместителей и включаются в соответствующие разделы номенклатуры дел Министерства юстиции.

После проведения приема граждан помощник Министра юстиции, работники приемных заместителей Министра юстиции, руководители структурных подразделений и их заместители передают Книги учета личного приема граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц в отдел делопроизводства и специальной работы для регистрации устных обращений, поступивших в ходе приема граждан.

51. Министром юстиции, его заместителями, руководителями структурных подразделений, иными работниками Министерства юстиции проводятся также выездные приемы граждан.

52. Письменные обращения, полученные в ходе приема граждан Министром юстиции или его заместителями на выездных приемах, а также на приемах руководителями структурных подразделений Министерства юстиции, их заместителями, передаются в отдел делопроизводства и специальной работы для регистрации в порядке, установленном настоящей Инструкцией, и организации дальнейшей работы.

53. Прием заявителей с целью разъяснения им организационных вопросов работы Министерства, вопросов справочно-консультационного характера, а также разъяснения порядка приема граждан Министром юстиции, его заместителями, руководителями самостоятельных структурных подразделений центрального аппарата Министерства юстиции, их заместителями в рабочие дни с 8 часов до 20 часов, в выходные и праздничные дни – с 9 часов до 13 часов, с перерывом на обед с 13 часов до 14 часов, осуществляет дежурный по Министерству юстиции.

Дежурный по Министерству юстиции принимает у заявителей письменные обращения, адресованные в Министерство юстиции, и передает их в отдел делопроизводства и специальной работы для регистрации в порядке, установленном настоящей Инструкцией.

ГЛАВА 6
КОНТРОЛЬ ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ ПОРЯДКА РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ И ИХ АНАЛИЗ

54. Контроль за рассмотрением письменных и электронных обращений ведется отделом делопроизводства и специальной работы с использованием автоматизированной (электронной) системы контроля.

Все поступившие в Министерство юстиции письменные и электронные обращения берутся на контроль. Обращения, на которые даются промежуточные ответы, с контроля не снимаются. Контроль за рассмотрением обращений завершается, если все поставленные в них вопросы рассмотрены, приняты необходимые меры и заявителям даны ответы в письменной, устной или электронной форме, за исключением обращений, в которых отсутствуют какие-либо рекомендации, требования, ходатайства, сообщения о нарушении актов законодательства, недостатках в работе организаций либо при наличии в них только благодарности.

Решения о снятии с контроля обращений принимаются Министром юстиции, его заместителями или уполномоченными Министром юстиции руководителями самостоятельных структурных подразделений центрального аппарата Министерства юстиции путем подписания на них ответа.

Отдел делопроизводства и специальной работы ежеквартально информирует Министра юстиции о соблюдении сроков рассмотрения обращений, выполнении в структурных подразделениях Министерства юстиции необходимых операций по обращениям, предусмотренных системой «ДЕЛО».

55. Содержащиеся в обращениях вопросы, а также данные о характере обращений и принятых по ним решений ежеквартально систематизируются в структурных подразделениях центрального аппарата Министерства юстиции. Обобщенные сведения передаются в отдел делопроизводства и специальной работы для подготовки информации во исполнение соответствующего поручения Правительства Республики Беларусь.

В целях совершенствования организации работы с обращениями, своевременного выявления причин, порождающих нарушения прав и законных интересов граждан, изучения общественного мнения вопросы работы с обращениями граждан рассматриваются на заседаниях коллегии Министерства юстиции. На официальном сайте Министерства юстиции в глобальной компьютерной сети Интернет размещаются ответы на наиболее часто поднимаемые в обращениях вопросы.

56. Отделом делопроизводства и специальной работы ежеквартально до 10-го числа месяца, следующего за отчетным периодом, в Совет Министров Республики Беларусь представляются информация о работе с обращениями, поступившими в Министерство юстиции, органы, организации системы Министерства юстиции, суды, и ведомственная отчетность по этим обращениям. 


 

 

Приложение 1

к Инструкции об организации
работы с обращениями
граждан и юридических лиц
и порядке ведения по ним
делопроизводства в Министерстве
юстиции Республики Беларусь

 

Форма регистрационно-контрольной карточки обращений

Регистрационный индекс № __________________

Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина (раздел «Корреспонденты») _____________________________________________________

Адрес места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы) гражданина, адрес электронной почты, контактный телефон _____________________________________

Наименование и место нахождения юридического лица, адрес электронной почты, контактный телефон ___________________________________________________________

Форма подачи обращения _______________________________________________________

Дата поступления обращения ____________________________________________________

Количество листов обращения и количество листов приложения (раздел «Состав») _____________________________________________________________________________

Даты, индексы повторных обращений (раздел «Связки») ____________________________

Корреспондент, дата и индекс сопроводительного письма ___________________________

Тематика _____________________________________________________________________

Содержание обращения ________________________________________________________

Резолюция (раздел «Поручения») ________________________________________________

Исполнители (указываются исполнители обращений, определенные Министром, его заместителями и руководителями структурных подразделений) _______________________

_____________________________________________________________________________

Срок исполнения ____________________ Дата исполнения ___________________________

Отметка о постановке на контроль и снятии с контроля ______________________________

Ход рассмотрения _____________________________________________________________

Отметка о выдаче предписания и его исполнении ___________________________________

Дата ответа заявителю _______________ № ________________________________________

Отметка об объявлении ответа заявителю в ходе личного приема _____________________

Документ подшит в дело (раздел «Журнал передачи документа») _____________________

 

 

Приложение 2

к Инструкции об организации
работы с обращениями
граждан и юридических лиц
и порядке ведения по ним
делопроизводства в Министерстве
юстиции Республики Беларусь

 

Книга учета личного приема граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц

Порядковый номер личного приема/Регистрационный индекс обращения

Дата проведения личного приема

Фамилия, собственное имя, отчество заявителя

Адрес места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы) заявителя, места нахождения юридического лица

Краткое содержание устного обращения

Результаты рассмотрения устного обращения1

1

2

3

4

5

6

 

 

 

 

 

 

 

______________________________

11. Рассмотрено по существу, объявлен ответ заявителю.

2. Дано разъяснение, в какую организацию следует обратиться для решения вопросов, изложенных в обращении.

3. Оставлено без рассмотрения по существу на основании пункта 2 статьи 15 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18 июля 2011 года.

4. Для решения вопроса, изложенного в устном обращении, требуются дополнительное изучение и проверка. Принято письменное обращение (указать регистрационный номер письменного обращения).

 

 

Приложение 3

к Инструкции об организации
работы с обращениями
граждан и юридических лиц
и порядке ведения по ним
делопроизводства в Министерстве
юстиции Республики Беларусь

 

Примерная форма ответа на

обращение в случае его направления

в государственный орган, иную

организацию в соответствии с их

компетенцией

 

Иванову И.И. (ООО «Иванов и К»,

ИП Иванову)

 

ул. Иванова, д. 1

200000, г. Иваново,

Брестская обл.

О направлении обращения для

рассмотрения по существу в

соответствии с компетенцией

 

Уважаемый Иван Иванович!

 

Министерство юстиции Республики Беларусь (наименование его структурного подразделения) в ответ на Ваше обращение по вопросу приобретения гражданства Республики Беларусь в пределах своей компетенции сообщает следующее.

Порядок обращения граждан и юридических лиц в государственные органы, иные организации и порядок рассмотрения таких обращений установлены Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц», Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» (далее – Указ № 498).

В соответствии с Указом № 498 Министерство юстиции рассматривает по существу обращения, относящиеся к сфере юстиции, в том числе по вопросам регистрации актов гражданского состояния, контроля за осуществлением данной деятельности, нетактичного поведения работников учреждений юстиции, в том числе судей, иных работников судов, жалобы на действия нотариусов, не связанные с совершением нотариальных действий или с отказом в их совершении, а также по вопросам организации работы районных (городских) судов, областных, Минского городского, военных судов.

В рассматриваемом обращении не содержится вопросов, относящихся к сфере юстиции.

Кроме того, исходя из предоставленной Министерству юстиции компетенции Министерство является республиканским органом государственного управления в сфере юстиции и не наделено правом разъяснения действующего законодательства применительно к конкретным правоотношениям.

Согласно пункту 3 статьи 10 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» государственный орган, иная организация при поступлении к ним обращений, содержащих вопросы, решение которых не относится к их компетенции, направляют обращения для рассмотрения государственным органам, иным организациям в соответствии с их компетенцией.

Указом № 498 утвержден перечень государственных органов, иных организаций, ответственных за рассмотрение обращений по существу в отдельных сферах жизнедеятельности населения, которым следует руководствоваться при направлении обращения*.

На основании пункта 11 названного перечня Ваше обращение направлено для рассмотрения в соответствии с компетенцией в отдел внутренних дел Ивановского районного исполнительного комитета.

 

Наименование должности

подпись

расшифровка подписи

 

Примерная форма письма о

направлении обращения в

государственный орган, иную

организацию для рассмотрения в

соответствии с их компетенцией

 

Отдел внутренних дел

Ивановского районного

исполнительного комитета

О направлении обращения

Иванова И.И.

 

В Министерство юстиции Республики Беларусь поступило обращение Иванова И.И. по вопросу приобретения гражданства Республики Беларусь.

В соответствии с пунктом 3 статьи 10 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц»* направляем для рассмотрения в соответствии с компетенцией обращение Иванова И.И.

 

Приложение: на ___ л. в 1 экз.

 

Наименование должности

подпись

расшифровка подписи

 

Примерная форма ответа на

обращение, содержащее вопросы,

относящиеся к компетенции других

государственных органов, иных

организаций

 

Иванову И.И. (ИП Иванову, ООО

«Иванов и К»)

 

ул. Иванова, д. 1

200000, г. Иваново, Брестская обл.

Об оставлении обращения

без рассмотрения по существу

 

Уважаемый Иван Иванович!

 

Министерство юстиции Республики Беларусь (наименование его структурного подразделения) в ответ на Ваше обращение по вопросу проведения проверки деятельности Комиссии по делам несовершеннолетних г. Иваново, а также несогласия с вынесенным ею решением в пределах своей компетенции сообщает следующее.

Порядок обращения граждан и юридических лиц в государственные органы, иные организации и порядок рассмотрения таких обращений установлены Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц», Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» (далее – Указ № 498).

В соответствии с Указом № 498 Министерство юстиции рассматривает по существу обращения, относящиеся к сфере юстиции, в том числе по вопросам регистрации актов гражданского состояния, контроля за осуществлением данной деятельности, нетактичного поведения работников учреждений юстиции, в том числе судей, иных работников судов, жалобы на действия нотариусов, не связанные с совершением нотариальных действий или с отказом в их совершении, а также по вопросам организации работы районных (городских) судов, областных, Минского городского, военных судов.

В рассматриваемом обращении не содержится вопросов, относящихся к сфере юстиции.

Кроме того, Положением о Министерстве юстиции Республики Беларусь, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 31 октября 2001 г. № 1605, определено, что Министерство является республиканским органом государственного управления в сфере юстиции и не наделено правом оценки правомерности действий должностных лиц, иных государственных органов и организаций.

Согласно пункту 3 статьи 10 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» государственный орган, иная организация при поступлении к ним обращений, содержащих вопросы, решение которых не относится к их компетенции, оставляют обращения без рассмотрения по существу и уведомляют об этом заявителей с разъяснением, в какой государственный орган, иную организацию и в каком порядке следует обратиться для решения вопросов, изложенных в обращениях.

В соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 10 декабря 2003 г. № 1599 «Об утверждении Положения о порядке образования и деятельности комиссий по делам несовершеннолетних» комиссии по делам несовершеннолетних местных исполнительных и распорядительных органов ответственны и подотчетны соответствующим местным исполнительным и распорядительным органам.

На основании изложенного для решения вопросов, поставленных в рассматриваемом обращении, Вам следует обращаться в Брестский областной исполнительный комитет.

Возвращаем оригиналы документов, приложенные к обращению. На основании части первой пункта 1 статьи 20 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» данное решение по обращению может быть обжаловано в Совет Министров Республики Беларусь.

 

Приложение: на ___ л. в 1 экз.

 

Министр (заместитель Министра)

подпись

расшифровка подписи

 

Примерная форма ответа

на обращение государственной

организации

 

РУП «Иванов и К»

 

ул. Иванова, д. 1

200000, г. Иваново,

Брестская обл.

Об оставлении обращения

без рассмотрения по существу

 

Министерство юстиции Республики Беларусь (наименование его структурного подразделения) рассмотрело ваше обращение по вопросу разъяснения законодательства и сообщает следующее.

В соответствии с Положением о Министерстве юстиции Республики Беларусь, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 31 октября 2001 г. № 1605, Министерство не наделено правом официального толкования нормативных правовых актов, разъяснения действующего законодательства применительно к конкретным правоотношениям, а также оценки правомерности действий должностных лиц, иных государственных органов и организаций.

Основными задачами Министерства являются реализация государственной политики в сфере юстиции, в том числе участие в правовом обеспечении нормотворческой деятельности Президента Республики Беларусь и Совета Министров Республики Беларусь, обязательная юридическая экспертиза нормативных правовых актов Национального банка, Национальной академии наук Беларуси, министерств, иных республиканских органов государственного управления, областных, Минского городского Советов депутатов, облисполкомов и Минского горисполкома, материально-техническое, финансовое, организационное и кадровое обеспечение судов.

В вашем обращении не содержится вопросов, относящихся к сфере юстиции.

Исходя из пункта 3 Примерного положения о юридической службе государственной организации, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 31 декабря 2008 г. № 2070, в государственных организациях организуется юридическая служба в форме самостоятельного структурного подразделения государственной организации или должности ведущего юрисконсульта, юрисконсульта (включая юрисконсульта соответствующей квалификационной категории). Одной из основных задач юридической службы государственной организации является, в том числе, участие в решении правовых вопросов организации.

Таким образом, вопросы, изложенные в обращении, могут быть рассмотрены непосредственно в юридической службе вашей организации.

Возвращаем оригиналы документов, приложенные к обращению.

На основании части первой пункта 1 статьи 20 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» данное решение по обращению может быть обжаловано в Совет Министров Республики Беларусь.

 

Приложение: на ___ л. в 1 экз.

 

Министр (заместитель Министра)

подпись

расшифровка подписи

 

Примерная форма ответа на

обращение юридического лица,

индивидуального предпринимателя

по вопросу разъяснения

законодательства

 

ООО «Иванов и К» (ИП Иванову)

 

ул. Иванова, д. 1

200000, г. Иваново,

Брестская обл.

Об оставлении обращения

без рассмотрения по существу

 

Министерство юстиции Республики Беларусь (наименование его структурного подразделения) в ответ на обращение по вопросу разъяснения законодательства сообщает следующее.

Порядок обращения граждан и юридических лиц в государственные органы, иные организации и порядок рассмотрения таких обращений установлены Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц», Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» (далее – Указ № 498).

В соответствии с Указом № 498 Министерство юстиции рассматривает по существу обращения, относящиеся к сфере юстиции, в том числе по вопросам регистрации актов гражданского состояния, контроля за осуществлением данной деятельности, нетактичного поведения работников учреждений юстиции, в том числе судей, иных работников судов, жалобы на действия нотариусов, не связанные с совершением нотариальных действий или с отказом в их совершении, а также по вопросам организации работы районных (городских) судов, областных, Минского городского, военных судов.

В рассматриваемом обращении не содержится вопросов, относящихся к сфере юстиции.

Кроме того, исходя из предоставленной Министерству юстиции компетенции Министерство является республиканским органом государственного управления в сфере юстиции и не наделено правом разъяснения действующего законодательства применительно к конкретным правоотношениям.

Положением о Министерстве юстиции Республики Беларусь, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 31 октября 2001 г. №  1605, определено, что Министерство юстиции является республиканским органом государственного управления в сфере юстиции и не наделено правом официального толкования нормативных правовых актов, а также разъяснения действующего законодательства применительно к конкретным правоотношениям.

Поскольку в вашей ситуации, по сути, требуется дача разъяснений по юридическим вопросам, соответствующую правовую помощь вы вправе получить в юридических консультациях, а также у лиц, обладающих специальными разрешениями (лицензиями) на осуществление деятельности по оказанию юридических услуг с указанием составляющей лицензируемый вид деятельности услуги – юридические услуги. Перечень юридических консультаций и лиц, обладающих указанными специальными разрешениями (лицензиями), размещен на сайте Министерства юстиции Республики Беларусь www.minjust.by.

Возвращаем оригиналы документов, приложенные к обращению.

На основании части первой пункта 1 статьи 20 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» данное решение по обращению может быть обжаловано в Совет Министров Республики Беларусь.

 

Приложение: на ___ л. в 1 экз.

 

Министр (заместитель Министра)

подпись

расшифровка подписи

 

Примерная форма ответа

на обращение гражданина

по вопросу разъяснения

законодательства

 

Иванову И.И.

 

ул. Иванова, д. 1

200000, г. Иваново,

Брестская обл.

Об оставлении обращения

без рассмотрения по существу

 

Уважаемый Иван Иванович!

 

Министерство юстиции Республики Беларусь (наименование его структурного подразделения) в ответ на Ваше обращение по вопросу разъяснения законодательства сообщает следующее.

Порядок обращения граждан и юридических лиц в государственные органы, иные организации и порядок рассмотрения таких обращений установлены Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц», Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» (далее – Указ № 498).

В соответствии с Указом № 498 Министерство юстиции рассматривает по существу обращения, относящиеся к сфере юстиции, в том числе по вопросам регистрации актов гражданского состояния, контроля за осуществлением данной деятельности, нетактичного поведения работников учреждений юстиции, в том числе судей, иных работников судов, жалобы на действия нотариусов, не связанные с совершением нотариальных действий или с отказом в их совершении, а также по вопросам организации работы районных (городских) судов, областных, Минского городского, военных судов.

В рассматриваемом обращении не содержится вопросов, относящихся к сфере юстиции.

Кроме того, исходя из предоставленной Министерству юстиции компетенции Министерство является республиканским органом государственного управления в сфере юстиции и не наделено правом разъяснения действующего законодательства применительно к конкретным правоотношениям.

Поскольку в Вашей ситуации, по сути, требуется дача разъяснений по юридическим вопросам, то в соответствии с Законом Республики Беларусь «Об адвокатуре» для оказания юридической помощи предлагаем обратиться в юридическую консультацию. Перечень таких юридических консультаций размещен на сайте Министерства юстиции Республики Беларусь по адресу: www.minjust.by.

Возвращаем оригиналы документов, приложенные к обращению.

На основании части первой пункта 1 статьи 20 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» данное решение по обращению может быть обжаловано в Совет Министров Республики Беларусь.

  

Приложение: на ___ л. в 1 экз.

 

Министр (заместитель Министра)

подпись

расшифровка подписи

 

Примерная форма уведомления

юридического лица об оставлении

его обращения без рассмотрения

по существу

 

ООО «Иванов и К»

 

ул. Иванова, д. 1

200000, г. Иваново,

Брестская обл.

Об оставлении обращения

без рассмотрения по существу

 

Министерство юстиции Республики Беларусь в ответ на ваше обращение сообщает следующее.

Порядок обращения юридических лиц в государственные органы, иные организации и порядок рассмотрения таких обращений установлены Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» (далее – Закон), Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц».

Статьей 12 Закона установлены требования, предъявляемые к обращениям.

В частности, обращения юридических лиц должны содержать наименование и (или) адрес государственного органа, иной организации либо должность лица, которым направляется обращение; полное наименование юридического лица и его место нахождения; изложение сути обращения; фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) и личную подпись руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения, заверенную печатью юридического лица.

Поскольку в обращении отсутствует подпись руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения, заверенная печатью, обращение оставлено без рассмотрения по существу.

Возвращаем оригиналы документов, приложенные к обращению.

На основании части первой пункта 1 статьи 20 Закона данное решение по обращению может быть обжаловано в Совет Министров Республики Беларусь.

 

Приложение: на ___ л. в 1 экз.

 

Министр (заместитель Министра)

подпись

расшифровка подписи

 

Примерная форма уведомления

гражданина (индивидуального

предпринимателя) об оставлении

его обращения без рассмотрения

 

Иванову И.И. (ИП Иванову)

 

ул. Иванова, д. 1

200000, г. Иваново,

Брестская обл.

 

Об оставлении обращения

без рассмотрения

 

Уважаемый Иван Иванович!

 

Министерство юстиции Республики Беларусь в ответ на Ваше обращение сообщает следующее.

Порядок обращения граждан и юридических лиц в государственные органы, иные организации и порядок рассмотрения таких обращений установлены Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» (далее – Закон), Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц».

Статьей 12 Закона установлены требования, предъявляемые к обращениям.

В частности, обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, должны содержать наименование и (или) адрес государственного органа, иной организации либо должность лица, которым направляется обращение; фамилию, имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы); изложение сути обращения; личную подпись гражданина.

Поскольку в Вашем обращении отсутствует личная подпись, обращение оставлено без рассмотрения по существу.

Возвращаем оригиналы документов, приложенные к обращению.

На основании части первой пункта 1 статьи 20 Закона данное решение по обращению может быть обжаловано в Совет Министров Республики Беларусь.

  

Приложение: на ___ л. в 1 экз.

 

Министр (заместитель Министра)

подпись

расшифровка подписи

 

Примерная форма уведомления

гражданина (индивидуального

предпринимателя, юридического

лица) об оставлении его обращения

без рассмотрения по существу

 

Иванову И.И. (ИП Иванову,

ООО «Иванов и К»)

 

ул. Иванова, д. 1

200000, г. Иваново,

Брестская обл.

 

Об оставлении обращения

без рассмотрения

 

Уважаемый Иван Иванович!

 

Министерство юстиции Республики Беларусь в ответ на Ваше обращение сообщает следующее.

Порядок обращения граждан и юридических лиц в государственные органы, иные организации и порядок рассмотрения таких обращений установлены Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц», Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц».

В соответствии с абзацем третьим пункта 1 статьи 15 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если они подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений.

Поскольку вопросы законности и обоснованности вынесенного приговора по уголовному делу, поставленные в Вашем обращении, подлежат рассмотрению только в порядке уголовного судопроизводства, обращение оставлено без рассмотрения по существу.

В случае несогласия с вынесенным по делу судебным постановлением Вы вправе в установленном законом порядке обжаловать его в вышестоящий суд и органы прокуратуры.

Возвращаем оригиналы документов, приложенные к обращению.

На основании части первой пункта 1 статьи 20 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» данное решение по обращению может быть обжаловано в Совет Министров Республики Беларусь.

  

Приложение: на ___ л. в 1 экз.

 

Министр (заместитель Министра)

подпись

расшифровка подписи

 

Примерная форма уведомления

гражданина (индивидуального

предпринимателя, юридического

лица) об оставлении его обращения

без рассмотрения по существу

 

Ивановой И.И.

 

ул. Ивановская, д. 000, кв. 00

200000, г. Иваново,

Ивановская обл.

 

Об оставлении обращения

без рассмотрения

 

Министерство юстиции Республики Беларусь в ответ на Ваше обращение сообщает следующее.

Порядок обращения граждан и юридических лиц в государственные органы, иные организации и порядок рассмотрения таких обращений установлены Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц», Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц».

В соответствии с абзацем третьим пункта 1 статьи 15 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если они подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений.

Запрашиваемый Вами вопрос относится к сфере уголовного судопроизводства, урегулирован нормами Уголовно-процессуального кодекса Республики Беларусь и не подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством об обращениях граждан и юридических лиц, поэтому Ваше обращение оставлено Министерством юстиции без рассмотрения по существу.

Квалифицированную правовую помощь по вопросу разъяснения порядка предоставления сведений по материалам уголовного дела Вы можете получить, обратившись в юридическую консультацию.

Возвращаем оригиналы документов, приложенные к обращению.

На основании части первой пункта 1 статьи 20 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» данное решение по обращению может быть обжаловано в Совет Министров Республики Беларусь.

  

Приложение: на ___ л. в 1 экз.

 

Министр (заместитель Министра)

подпись

расшифровка подписи

 

Примерная форма уведомления

гражданина (индивидуального

предпринимателя, юридического лица)

об оставлении обращения без

рассмотрения по существу в случае

прекращения переписки по

повторному обращению

 

Иванову И.И. (ООО «Иванов и К»,

ИП Иванову)

 

ул. Иванова, д. 1

200000, г. Иваново,

Брестская обл.

 

Об оставлении обращения

без рассмотрения по существу

 

Уважаемый Иван Иванович!

 

Министерство юстиции Республики Беларусь в ответ на Ваше повторное обращение сообщает, что по результатам рассмотрения Вашего предыдущего обращения Министерством юстиции в установленном порядке Вам был направлен исчерпывающий ответ.

Поскольку в поступившем обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, то Ваше повторное обращение необоснованно и в соответствии со статьей 15 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» переписка с Вами по данному вопросу прекращается.

Возвращаем оригиналы документов, приложенные к обращению.

На основании части первой пункта 1 статьи 20 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» данное решение по обращению может быть обжаловано в Совет Министров Республики Беларусь.

 

Приложение: на ___ л. в 1 экз.

 

Министр (заместитель Министра)

подпись

расшифровка подписи

 

Примерная форма уведомления

гражданина (индивидуального

предпринимателя, юридического лица)

об оставлении обращения без

рассмотрения по существу в случае,

если замечание и (или) предложение,

внесенное в книгу замечаний и

предложений, не относится к

компетенции Министерства юстиции

 

Иванову И.И. (ООО «Иванов и К»,

ИП Иванову)

 

ул. Иванова, д. 1

200000, г. Иваново,

Брестская обл.

 

Об оставлении обращения

без рассмотрения по существу

 

Уважаемый Иван Иванович!

 

Министерство юстиции Республики Беларусь в ответ на Ваше обращение по вопросу несогласия с вынесенным судебным постановлением, внесенное в книгу замечаний и предложений 23 января 2012 г., в пределах своей компетенции сообщает следующее.

Порядок обращения граждан и юридических лиц в государственные органы, иные организации и порядок рассмотрения таких обращений, в том числе замечаний и предложений, внесенных в книгу замечаний и предложений, установлены Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц», Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц».

В соответствии с частью первой пункта 1 статьи 24 названного Закона в книгу замечаний и предложений вносятся замечания и (или) предложения о деятельности государственного органа, иной организации, индивидуального предпринимателя, качестве производимых (реализуемых) ими товаров, выполняемых работ, оказываемых услуг.

При этом если замечания и предложения, внесенные в книгу замечаний и предложений, не относятся к деятельности этого государственного органа, иной организации, индивидуального предпринимателя, не касаются качества производимых (реализуемых) ими товаров, выполняемых работ, оказываемых услуг, то такие обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу.

Министерству юстиции не предоставлено право оценивать законность и обоснованность вынесенных судебных постановлений, изменять или отменять их, приносить протесты на предмет их изменения или отмены, требовать повторного рассмотрения дел. Данное право относится к исключительной компетенции вышестоящих судов и органов прокуратуры.

С учетом изложенного Ваше обращение оставлено без рассмотрения по существу.

Возвращаем оригиналы документов, приложенные к обращению.

На основании части первой пункта 1 статьи 20 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» данное решение по обращению может быть обжаловано в Совет Министров Республики Беларусь.

  

Приложение: на ___ л. в 1 экз.

 

Министр (заместитель Министра)

подпись

расшифровка подписи